¿Puedo cambiar el punto de recogida o la dirección de entrega?

Cambiar la dirección de entrega - antes de la compra
Puedes cambiar la dirección de entrega antes de hacer clic en «Finalizar compra». Inicia sesión en «Mi cuenta» y actualiza tu dirección en «Mi perfil» antes de continuar con el proceso de compra. Comprueba que la nueva dirección se muestra correctamente antes de hacer clic en «Finalizar compra».

Cambiar la dirección de entrega - después de la compra
Una vez que hayas hecho clic en «Finalizar compra», ya no será posible cambiar la dirección de entrega ni el punto de recogida a través de nuestro sitio web. Si todavía no has recibido el correo electrónico que confirma que tu pedido ha salido de nuestro almacén, nuestro servicio de atención al cliente puede, en algunos casos, modificar aún la dirección. En ese caso, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. También puedes consultar la aplicación, el sitio web o las notificaciones de la empresa de transporte para comprobar si es posible modificar la dirección de entrega o el lugar de entrega directamente con el transportista.